Поширені запитання
Усе про VIN, наші перевірки, дані та приватність.
Що таке VIN?
VIN — ідентифікаційний номер транспортного засобу — це унікальний 17-символьний код вашого автомобіля (літери та цифри, але ніколи I, O чи Q). Кожен автомобіль має рівно один такий.
Де знайти VIN?
Подивіться в нижній кут лобового скла, на стійку дверей з боку водія або в реєстраційні документи автомобіля.
Що показує безкоштовна перевірка?
Розшифровані дані — марка, модель, рік, двигун і завод — а також офіційні відкликання щодо безпеки в США. Повний звіт історії з США додає маркування в техпаспорті, статус 'salvage' і пробіг.
Звідки беруться дані?
Дані розшифровки та відкликань походять з офіційних записів США (бази даних NHTSA vPIC та відкликань). Ми показуємо саме те, що міститься в записах.
Чи потрібен мені обліковий запис?
Ні — без реєстрації, без підписки, без збереження пароля. Просто введіть VIN.
Скільки це коштує?
Розшифровка VIN і перевірка відкликань щодо безпеки безкоштовні. Повний звіт історії авто — це разова одноразова оплата, а не підписка.
Які мови ви підтримуєте?
CarVinVin працює 12 мовами: англійською, російською, українською, білоруською, румунською, польською, німецькою, французькою, італійською, грузинською, вірменською та іспанською.
Чи мої дані конфіденційні?
Так. Ми не вимагаємо акаунта і не зберігаємо пароль — ви вводите VIN і отримуєте звіт.
Чи спрацює це для авто, імпортованого зі США?
Так — саме для цього він і створений. Автомобілі, зібрані в США або імпортовані зі США, розшифровуються повністю та показують офіційні відкликання з безпеки США, бо дані надходять з бази даних NHTSA США. Автомобіль, зібраний лише для Європи або іншого ринку, може розшифруватися лише частково, а американські дані про відкликання можуть бути незастосовними. Ми завжди показуємо саме те, що повертають записи.
Що робити, якщо я маю лише номерний знак, а не VIN?
Наразі нам потрібен повний 17-значний VIN — пошуку за номерним знаком немає. Ви знайдете VIN у нижньому кутку лобового скла, на стійці дверей водія або в реєстраційних документах авто. Попросіть його в продавця, якщо авто немає перед вами.
Що буде, якщо для мого авто немає записів США?
Тоді ви не платите нічого. Дані для нашого звіту надає ClearVin. Якщо у ClearVin немає жодного запису США для VIN, за який ви заплатили, наша система автоматично повертає всю суму на вашу картку — просити нас про це не потрібно. Зазвичай гроші надходять на картку протягом 5–10 робочих днів.
Чи можу я повернути гроші?
Випадок «немає записів», описаний вище, відпрацьовує автоматично. В інших випадках звіт, який надійшов зі справжніми записами США, вважається наданим так, як описано: скільки історії в ньому міститься, залежить від того, що повідомили американські органи реєстрації права власності, страхові компанії та аукціони, а не від нас, тож коротка історія не є підставою для повернення коштів. Якщо зі звітом справді щось не так — показано інший транспортний засіб, файл не відкривається — напишіть нам, і ми це виправимо або повернемо гроші. Усі подробиці — на нашій сторінці про повернення коштів.
У кого я купую?
Продавцем звіту є EVIAR TECHNOLOGIES — компанія у Сполучених Штатах: вона приймає вашу оплату, видає чек і виплачує будь-яке повернення коштів. ShpatikStudio SRL (Молдова) створює та обслуговує carvinvin.com і відповідає на ваші листи від імені продавця. Самі дані про автомобіль надає ClearVin — авторизований постачальник даних NMVTIS.
Залишилося запитання? Напишіть нам